Branching Scenario: персоналізований навчальний досвід у LMS

Переглядів: 45

Вашим працівникам потрібно навчитися ухвалювати правильні рішення в складних чи навіть небезпечних ситуаціях? Коли йдеться про те, що працівники мають навчитися робити, а не просто підвищити обізнаність — це завжди непросте завдання в умовах дистанційного навчання. Як же тоді підготувати працівників до реальних викликів, не наражаючи їх на ризик?

Ми радимо скористатися Branching Scenario — одним з інтерактивів H5P, що дозволяє моделювати ситуації, у яких від вибору користувача залежить, як розвиватимуться події та якими будуть наслідки. Це справжнє активне навчання, а не «пасивне споживання» електронного контенту.

У цій статті ми разом з L&D-спеціалістами та HR крок за кроком розберемося:

  • Що таке Branching Scenario?
  • Як створити ефективний сценарій?
  • Коли найдоцільніше застосовувати в корпоративному навчанні?

Актуальність для корпоративного навчання

Сучасне корпоративне навчання дедалі більше зміщується від передавання знань до розвитку практичних навичок. Одним із найбільш ефективних підходів у дистанційному навчанні є використання H5P-інтерактивів, зокрема розгалужених сценаріїв (Branching Scenario), які дають змогу:

  • Занурити працівника в реалістичні ситуації.
  • Дати можливість безпечно тренувати навички ухвалення рішень.
  • Показати наслідки обраних дій у безпечному середовищі.

Branching Scenario: переваги для L&D та HR

Отже, що таке Branching Scenario і чому має зацікавити L&D-спеціалістів та HR? Це різновид інтерактивного контенту H5P, що допомагає створювати тематичні симуляції з нелінійним розгалуженням одразу в онлайн-курсах вашої LMS.

Уявімо, наприклад, що банківські працівники мають навчитися швидко ухвалювати рішення, щоб запобігти фішинговим атакам. Замість читати стоси електронних інструкцій чи переглядати численні відео з алгоритмами правильної поведінки, вони потрапляють у змодельовану ситуацію і на практиці вчаться обирати правильну стратегію дій. Результат залежить від їхнього рішення — усе достоту так, як у реальному житті.

Branching Scenario створює інтерактивний досвід, де вибір користувача визначає подальший розвиток сюжету за різними «гілками»(Conversation history).

Це навчання через дію та візуалізація наслідків дозволяє набути персоналізованого навчального досвіду і, разом із тим, відпрацювати практичні уміння та навички.

Коли застосовувати Branching Scenario в корпоративному навчанні?

Branching Scenario — це не просто цікавий інтерактив, а стратегічний інструмент, який відкриває нові можливості для навчання. Він ідеально підходить, коли вам потрібно вийти за рамки теорії і дати працівникам реальний досвід. Обміркуйте ситуації, де потрібно відпрацювати складні рішення або показати наслідки певних дій.

Ось кілька прикладів, як Branching Scenario вже змінює підходи до навчання в різних сферах.

Мета навчання Приклад Branching Scenario
Розвинути комунікаційні навички менеджері Розмова з незадоволеним клієнтом
Сформувати уміння ефективно вирішувати конфлікти Внутрішній конфлікт у команді
Відпрацювати алгоритм дотримання політик Рішення щодо подарунків від клієнтів
Застосовувати правила з кібербезпеки в щоденній роботі Виявлення фішингового листа

Як розробити ефективний сценарій?

Розроблення ефективного Branching Scenario — це мистецтво поєднати реалістичність із навчальними цілями. Адже це змодельована ситуація, де кожне рішення впливає на подальший розвиток подій, створюючи індивідуальний маршрут навчання та показуючи наслідки обраних дій. Щоб досягти цього, важливо продумати кожен крок.

Навчальна мета

Передусім, визначте навчальну мету сценарію: яке рішення має навчитися ухвалювати працівник, які навички, уміння, компетенції необхідно сформувати?

Сценарій

Відповідно до визначеної мети оберіть стиль, формат текстового контенту і, власне, розробіть сценарій (розкадровку).

На цьому етапі варто докладно відтворити життєву ситуацію, дібрати варіанти розгалуження сценарію та прописати для кожного відповідне завершення. Пам’ятайте: на помилках вчаться, отже, проаналізуйте типові помилки й додайте в гілки розгалуження. Забезпечте можливість повторити спробу, якщо обрано неправильний варіант.

Не менш важливо надавати змістовний зворотний зв’язок для правильного/неправильного варіантів вибору: це сприятиме розвитку навички аналізувати причини й розуміти можливі наслідки дій.

Якщо хвилюєтеся, що бракує ідей — наші досвідчені педагогічні дизайнери залюбки допоможуть. Вони запропонують креативну концепцію, що ідеально пасуватиме вашим навчальним цілям, та допоможуть побудувати чітку логіку розгалужень.

Візуалізація

Насамкінець візуалізуйте сценарій. Обміркуйте: чи потрібні вам максимально реалістичні зображення з відеозйомкою та професійними акторами? А може в пріоритеті — оптимізація часу та бюджету? Зауважте, наша команда професійних графічних дизайнерів завжди на зв’язку, якщо вам треба створити кастомізований віжуал.

Мультимедійність

Branching Scenario підтримує інтеграцію різноманітних форматів контенту, як-от:

  • текст, зображення, відео;
  • слайди (Course Presentation);
  • інтерактивне відео;
  • хотспоти (hotspots);
  • інфографіку або діаграми;
  • інші H5P-елементи.

Це дає змогу створити сценарій будь-якого рівня складності та адаптувати до потреб конкретної галузі: від банківської справи до охорони здоров’я.

Отже, Branching Scenario допомагає L&D-спеціалістам та HR формувати в працівників необхідні компетенції впродовж дистанційного навчання. Це ключ до активного розвитку, що дає реальні результати.

Зазирайте до нашого блогу — незабаром ми детально розкажемо, як технічно інтегрувати створений сториборд у H5P-інтерактив до онлайн-курсу вашої LMS.

Вам сподобалась стаття?