Moco LMS у ритейлі: впровадження та кастомізація СДН для компанії «Аврора»

Клієнт: Аврора

Про компанію: Українська мережа роздрібної торгівлі

Категорія: Ритейл

«Аврора» — провідна українська мережа роздрібної торгівлі, що активно розширює свою присутність на ринку: 1700+ магазинів в Україні, 6 логістичних хабів і 5 офісів підтримки. За версією Forbes Ukraine «Аврора» у трійці лідерів серед непродовольчих дискаунтерів Центральної та Східної Європи  та є найшвидшим ритейлером воєнного часу. Стрімкий розвиток супроводжується постійними інвестиціями в персонал, адже компанія переконана,  що її сила — в команді з понад 16 000 працівників.

Виклики та задачі

Фахівці Техноматики отримали комплексний запит від мережі «Аврора», яка динамічно зростає та прагне впроваджувати сучасні  й гнучкі рішення для навчання та мотивації працівників. Стратегічна мета — побудувати потужну систему дистанційного навчання,  де кожен працівник має можливість розвиватися разом із бізнесом.

Завдання замовника:

Забезпечувала стійку роботу системи при швидкому масштабуванні компанії і динамічному збільшенні кількості працівників;
Інтегрувала дані з кадровою системою замовника  для автоматичного оновлення організаційної структури;
Включала інструменти безпечної авторизації працівників  за номером телефону;
Мала сучасне брендування платформи згідно з фірмовим стилем компанії;
Забезпечувала зручне адміністрування навчального процесу  для адміністраторів та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс  для працівників.

Реалізація та рішення

Компанія «Техноматика» запропонувала та успішно реалізувала комплексні ІТ-рішення, які задовольнили всі вимоги замовника — розгорнула систему Moco Talent Management System (Moco TMS) з модулем Дистанційного навчання та інтегрувала її з корпоративними ІТ системами.

Технічна реалізація проєкту:

Архітектурне рішення

— реалізовано через On-Premise з кластерною архітектурою на обладнанні замовника, що забезпечує максимальний контроль зі сторони клієнта, високу надійність системи, можливість обробки великих обсягів даних та стійкість до навантажень.

Інтеграція з HRM-системою через REST API

— щоденна автоматична синхронізація з кадровою системою клієнта забезпечує постійне оновлення довідників cпівробітників, організаційної структури, посад, інформації про стаж, підпорядкованість та дані про відсутність.

Система автентифікації через Active Directory

— розроблено функціонал авторизації працівників за номером мобільного телефону за допомогою Telegram Bot та сервісу TurboSMS з верифікацією через SMS-код. Таке рішення спрощує доступ  до платформи, сприяє перативності  та надійності обміну важливими повідомленнями між системою  та працівниками.

Індивідуальний дизайн

— дизайнерська команда створила кастомізований інтерфейс, повністю адаптований під брендбук компанії «Аврора», з урахуванням графіки, кольорової гами та елементів корпоративної айдентики.

Техноматика надала гнучку систему ліцензування

яка не обмежує кількість користувачів чи контенту, пропонуючи фіксовані та передбачувані витрати на ліцензію.

Аналітика та звітність

— завдяки OLAP-підходу Moco TMS забезпечує швидке створення звітів на великих обсягах даних, що дозволяє HR-фахівцям аналізувати прогрес навчання та ефективність працівників у реальному часі.

Сервісна підтримка та розвиток

— у межах проєкту Техноматика надала повний супровід: навчання L&D-спеціалістів компанії роботі з платформою; технічну гарантійну підтримку протягом перших шести місяців; подальше обслуговування через service desk із підтримкою змін, оновлень та консультацій.

Функціональні можливості модуля Дистанційного навчання

Система Moco стала інструментом централізованого навчання для 16 000+ працівників компанії. Вона не лише охопила поточні L&D-потреби, а й забезпечила гнучку основу для подальшого масштабування та вдосконалення процесів навчання й розвитку. Moco TMS надала повний спектр можливостей для дистанційного навчання, що дозволило замовнику:

Переглянути детальніше

створювати SCORM-курси за допомогою Articulate Rise;
завантажувати відео та документи;
створювати тести, анкетування, опитування та збирати зворотний зв’язок;
публікувати корпоративні новини;
використовувати детальну аналітику та звітність в розрізі посад, підрозділів і періодів;
підтримувати організацію як обов’язкових навчальних маршрутів, так і самостійного вибору курсів.

0

Централізоване навчання для працівників

Результати впровадження

Успішне впровадження модуля дистанційного навчання для мережі «Аврора» створило міцний фундамент для подальшої співпраці  і розширення платформи — зокрема, у 2024 році компанія замовила розробку модуля «Гейміфікація», який був суттєво адаптований  і доопрацьований під потреби замовника. Продовжується робота щодо впровадження додаткових модулів MocoTMS, що дозволить «Аврорі» створити комплексну екосистему для управління талантами.

Досвід співпраці з компанією «Аврора» яскраво демонструє ключові переваги платформи Moco TMS від Technomatix:

Система Moco TMS від Техноматики — це ваше надійне рішення для організації дистанційного навчання великої команди, автоматизації HR-процесів та мотивації працівників. Команда Technomatix допоможе створити гнучку, брендовану та надійну LMS, яка зростатиме разом із вами.

Підтримка різних варіантів розгортання

від On-Premise рішень до хмарних інсталяцій, адаптуючись під специфічні потреби вашого бізнесу;

Масштабованість та гнучке ліцензування

система розрахована на роботу з великою кількістю користувачів та може зростати разом з вашою компанією;

Індивідуальний підхід

кожен проєкт розробляється з урахуванням унікальних вимог клієнта, від дизайну до функціональності. Ми не просто брендуємо, а функціонально адаптуємо модуль під ваше бачення;

Комплексна інтеграція

Moco TMS легко інтегрується з існуючими корпоративними системами, формуючи єдиний інформаційний простір;

Експертна підтримка

наша команда супроводжує проекти на всіх етапах: від планування до експлуатації та подальшого розвитку.